中小企業のDX化をすすめるために色々と情報を集めて精査していますがいまひとつ分からずらい。
DX化を検討されている大多数の中小企業様も同様ではないか?
何から初めて、どこに行けばよいのか?
と、いうことで、まず自社のDX化を進めることとしました。
キックオフは自社でデジタル化できる情報・デジタル化すべき情報は何か?というミーティングとなりました。
■デジタル化できる情報
・システム関連のドキュメント(計画書・設定書・その他)
・操作マニュアル
・契約書
■デジタル化すべき情報
・お客様との応対履歴
・ノウハウ
さて、この「デジタル化できる情報・デジタル化すべき情報」はデジタル化して活用する価値がある情報だと思われますが、
はたしてDXできる情報なのか?
来週は、情報自体または情報活用すべき情報なのかの査定をおこなうこととしました。
あわせて、普段は意識・把握していないがデジタル化すべき情報がないのかを議論することを議案として初回打合せを終了。